Sono numerose le segnalazioni che stiamo ricevendo, in tutta Italia, a causa del prolungato disservizio che da giorni interessa gli utenti in possesso di caselle di posta elettronica @libero.it e @virgilio.it.<\/p>\n
Il servizio \u00e8 sospeso da sabato e, al momento, ancora non si conoscono i tempi certi per il suo ripristino. I danni che tale sospensione sta causando sono innumerevoli per gli utenti: dalla mancata notifica dell\u2019utilizzo dei mezzi di pagamento elettronici, all\u2019impossibilit\u00e0 di attivazione dello spid, dal mancato accesso a corsi on line per mancanza di ricevimento di link o credenziali<\/strong>, al mancato accesso a servizi on line laddove fosse necessario il ripristino delle password attraverso mail, o ancora al mancato ricevimento di ricette od impegnative mediche o documentazione urgente<\/strong>, solo per citare gli esempi pi\u00f9 rilevanti.<\/p>\n Alla luce di tali criticit\u00e0 l\u2019O.N.F. \u2013 Osservatorio Nazionale Federconsumatori ha sollecitato l\u2019azienda Italiaonline a ripristinare al pi\u00f9 presto il servizio, fornendo chiara e tempestiva informazione circa le cause del disservizio e l\u2019eventuale data breach, finora scongiurato stando alle dichiarazioni della societ\u00e0. \u00c8 fondamentale garantire a tutti gli utenti coinvolti un trasparente e costante aggiornamento sul ripristino del servizio e sulla sicurezza dei propri dati.<\/p>\n Inoltre, a seconda della natura del problema, laddove possibile, l\u2019O.N.F. \u2013 Osservatorio Nazionale Federconsumatori ha chiesto di impostare un reinoltro automatico della posta ricevuta dagli utenti all\u2019indirizzo di recupero indicato dall\u2019utente al momento della registrazione.<\/p>\n L\u2019O.N.F. \u2013 Osservatorio Nazionale Federconsumatori ha diffidato l\u2019azienda al celere ripristino del servizio, chiedendo riconoscere un congruo ristoro\/risarcimento per i danni patiti in considerazione non solo degli utenti che hanno acquistato servizi \u201cpremium\u201d\/a pagamento, ma anche di tutti gli utenti che, seppur non corrispondano alcun importo per l\u2019utilizzo della casella di posta, si sono trovati e si trovano tuttora in forte disagio.<\/p>\n La posta elettronica, oggi, riveste un ruolo talmente importante nella vita e nell\u2019attivit\u00e0 dei cittadini, che pu\u00f2 essere considerata a pieno titolo alla stregua di un servizio universale, e che, come tale, va garantito e tutelato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sono numerose le segnalazioni che stiamo ricevendo, in tutta Italia, a causa del prolungato disservizio che da giorni interessa gli utenti in possesso di caselle di posta elettronica @libero.it e @virgilio.it. Inaccessibili le mail Libero e Virgilio da oltre 3 giorni Il servizio \u00e8 sospeso da sabato e, al momento, ancora non si conoscono i […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":278,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[67,68],"class_list":["post-277","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-libero","tag-virgilio"],"yoast_head":"\n